ВИДЕО С ТРЕНИНГОВ

БЛАГОДАРНОСТИ

 

Успешность беседы зависит не только от  умения говорить, но и от умения слушать.
Когда мы слушаем – мы поворачиваемся лицом к говорящему, немного наклоняемся в его сторону, показывая заинтересованность в нем.

 

Смотрите на собеседника.
Если смотрите в глаза – вам интересно.
Разглядываете собеседника «с ног до головы» - значит вам важен сам собеседник, а  то, что он говорит – вторично.
Когда он говорит, вы рассматриваете предметы в комнате – вам не важен собеседник.

 

Реагируйте.
Покажите человеку, что вы внимательно его слушаете.
Это можно сделать киванием головы, произнесением фраз, типа «да», «я понимаю», и т.д.Излишнее реагирование может вызвать напряжение.

 

Не заканчивайте предложение вместо другого человека.
Иногда у вас может появиться «желание помочь» и закончить за него фразу. Даже если вы правильно понимаете фразу, дайте человеку самому понять и оформить мысль.

 

Задавайте вопросы на понимание.
Если вы что-то не поняли – спрашивайте.
Обращение за уточнением, стремление получить дополнительную информацию, показывает, что заинтересованы в том , что говорит человек.
Если вы поняли что хочет он сказать, но он затрудняется выразить мысль, помогите вопросом. Задавайте правильные вопросы. Ваш вопрос определяет ответ – каким он будет, зависит от того насколько умело задан вопрос.

 

Перефразируйте.
Перефразирование означает попытку уточнить смысл высказываний. Собеседника посредством повторения говорящему его же сообщения, но своими словами.
Такие проверки помогают говорящему понять, что вы его слушаете, а вам, что более важно, дает понимание, что вы говорите об одном и том же.

 

Замечайте чувства.
Покажите, что вы понимаете, сопереживаете ему.
Используйте фразы: «Я понимаю, что вам нелегко говорить об этом, Да, я также себя чувствовал бы…и т.п.
Акцент делается на эмоциональном состоянии.

 

Идти дальше или повернуть назад.

/Адам Джексон/

Если вы боитесь, что вас побьют, считайте себя битым.
Если думаете, что не смеете, вы не посмеете никогда.
Если вы считаете, что проиграете, вы уже проиграли.
Если вы считаете, что вас оставляют позади, это так и есть.
Успех начинается с воли человека.
Ваши мысли и стремления должны лететь высоко, чтобы дать вам подняться.

 

Любые обстоятельства человека являются отражением его убеждений.
Убеждения управляют человеком. Не позволяйте нашим сомнениям останавливать вас.
Без веры в себя, в успешность своих действий вам будет трудно чего-либо достичь.
Можно конечно «стараться» хотя бы для того, чтобы потом сказать себе: «Я же пытался».
Но эти попытки без веры не более чем алиби поражения и неудачи.
Что для вас важнее: успех или невиновность в неудаче?
Если вам нужна победа – то действуйте не останавливаясь на неудачах.
Ваши неудачи – это ваш опыт, на котором вы можете двигаться дальше.
 
Притча о рыцаре.
Шел рыцарь по пустыне. Долгим был его путь. По пути он потерял коня, шлем и доспехи. Остался только меч. Рыцаря мучила жажда. Вдруг вдалеке он увидел озеро. Собрал рыцарь все свои оставшиеся силы и пошел к воде. Но у самого озера сидел дракон. Рыцарь выхватил меч и из последних сил начал сражаться с чудовищем. Сутки бился, вторые бился. Две головы дракона уже отрубил. На третьи сутки упал дракон без сил. Рядом упал обессиленный рыцарь, не в силах уже более стоять на ногах и держать меч.
И тогда из последних сил дракон спросил:
- Рыцарь, ты чего хотел-то?
 Рыцарь отвечает:
- воды попить.
- Ну, дак и пил бы…
 
Четвертый туннель (притча)
Вы думаете, что вы глядите на реальность и делаете выводы? Нет!
Вы сделали это десятки лет назад. Во многом вы идете со своими выводами через всю жизнь. Человек конструирует свою реальность через свои выводы, порой десятилетней давности.  Неудивительно, что наша жизнь не работает.
Есть очень показательный пример с крысой и туннелями. Если посадить крысу в лабиринт с четырьмя туннелями и всегда класть сыр только в четвертый туннель – крыса через некоторое время научиться искать сыр только в четвертом тоннеле. Хочешь сыр? Бегом в 4 туннель – вот и сыр.
И если через некоторое время Великий Бог в белом халате кладет сыр в другой туннель, крыса все равно бежит в 4-й туннель. Сыра нет. Крыса выбегает. Опять бежит в четвертый туннель. Сыра нет. Выбегает.
Через некоторое время крыса перестанет бегать в 4-й туннель и поищет в других.
Разница между человеком и крысой проста – человек будет бегать в четвертый туннель ВЕЧНО.
Потому что человек ПОВЕРИЛ   в 4-й туннель.
Крысы ни во что не верят, их интересует сыр. А человек способен верить. Он начинает верить в  «четвертые туннели»
И считает – бегать в них правильно, есть там сыр или нет.
Человеку чаще нужна его правота, чем сыр.
И он будет ходить по одному и тому же пути, даже если давно не получал сыра и его жизнь плохо работает.
Человек склонен  верить в свои «четвертые туннели».
Человек предпочитает лучше быть правым, чем счастливым. И он годами будет бегать по 4-м туннелям, чтобы доказать никому не нужную правоту. А великий бог жизни не забывает перемещать сыр.

Притча. Заблудился в лесу.
Однажды человек заблудился в лесу. Он направлялся по нескольким тропинкам, каждый раз надеясь, что они его выведут из леса. Но все они приводили его обратно в то же место, откуда он начинал.
Осталось еще несколько тропинок и человек сел на пенек усталый и голодный, чтобы обдумать какую тропинку выбрать.
Из лесу вышел еще один путешественник.
Он крикнул ему: «Вы можете мне помочь, я заблудился?»
Тот вздохнул и сказал: «Я тоже заблудился!»
Они рассказали друг другу о том, что с ними случилось. Они могли помочь друг другу избежать неверных дорог, которыми кто-то из них уже прошел. Скоро они смеялись над своими приключениями, вместе шли по лесу.

(Жизнь похожа на лес. Мы теряемся и не знаем что делать, но если будем делиться своими переживаниями и опытом – мы сможем находить лучшие пути)

Записаться на тренинг

Ваше имя (Отчество, Фамилия):*
Ваш телефон:*
Ваш E-mail:
Офис:
Желательная дата:
Название тренинга:
Комментарий:
Введите код с картинки:*
код

Записаться!
 


х

Закажите обратный звонок!

Ваше имя:*
Ваш телефон:*
Введите код с картинки:*
код

Заказать обратный звонок!