Тренинги по продажам для менеджеров отдела продаж и торговых представителей.

Тренинг проводится только для корпоративных клиентов!

Цель тренинга:

Овладеть приемами эффективных продаж (кросс-продажи)

Методы проведения:

Короткие теоретические блоки, работа в парах и группах, моделирование ситуаций, изучение и отработка эффективных приемов.

Задачи тренинга:

Научить целепологанию в продажах, подготовке к переговорам, установлению контакта, выявлению потребностей, презентации, работе с возражениями, продаже основного продукта и кросс-продажамдополнительных продуктов.

 

 

1. Стандарты обслуживания клиентов в офисе, в банке, в любой компании.

2. Особенности целепологания в продажах:

  • Целеполагание и ответственность за результат в продажах
  • Планирование активности и продуктивности в продажах

Практика: Планирование своих результатов в продажах в разрезе одного года

3. Подготовка к переговорам

  • Приоритеты в выборе продукции
  • Психологический и эмоциональный настрой на продажи
  • Занятие переговорной позиции

Практика: деловые игры

4. Установление контакта

  • Приветствие
  • Вербальная и невербальная подстройка

Практика: отработка в парах навыка «вступления в контакт»

5. Выявление потребностей

  • Виды и назначение вопросов
  • Ситуационные и проблемные вопросы
  • Поиск проблем и болевых точек
  • Техника перехвата инициативы
  • Техники активного слушания

Практика: Отработка навыка «выявления потребности»

6. Презентация и работа с возражениями

  • Презентация по формуле ХПВ (характеристика, преимущества, выгоды)
  • Истинные и ложные возражения
  • Алгоритм работы с возражениями
  • Выбор контраргументов

Практика: Отработка навыка «презентации и работы с возражениями»

7. Завершение сделки

  • Сигналы о готовности к покупке
  • Алгоритм завершения покупки
  • Выход из контакта

Практика: Отработка навыка «завершение сделки»

8. Предложение кросс-продуктов

  • Как предлагать кросс-продукты
  • Матрица кросс-продуктов
  • Презентация кросс-продукта
  • Работа с возражениями
  • Продажа кросс-продукта

Практика: Отработка навыка продажи кросс-продуктов

9. Обобщающая деловая игра

Результатом тренинга является формирование навыка:

  •  подготовки к переговорам
  •  установления контакта
  •  выявление потребности
  •  проведения презентации
  •  в работе с возражениями
  •  эффективного завершения переговорови продажи продукта
  •  продажи кросс-продуктов

Стоимость согласуется во время переговоров!

Для решения вопросов, пишите на почту: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Кол-во участников: 10-15 человек.
Продолжительность проведения тренинга: 16 часов
Методическое обеспечение: Рабочая тетрадь.
Обеспечение:   Проектор,  флипчарт,  маркеры

 

Записаться на тренинг

Ваше имя (Отчество, Фамилия):*
Ваш телефон:*
Ваш E-mail:
Офис:
Желательная дата:
Название тренинга:
Комментарий:
Введите код с картинки:*
код

Записаться!
 


х

Закажите обратный звонок!

Ваше имя:*
Ваш телефон:*
Введите код с картинки:*
код

Заказать обратный звонок!